최신트렌드2 옴니채널 마케팅, 다채로운 고객 경험 선물 옴니채널 마케팅으로 다채로운 고객 경험을 선물한다. 물건을 사려고 할 때 어디에서 대부분 구매를 하시고 계신가요? 대부분의 사람들이 네이버, 쿠팡 등 온라인 쇼핑몰을 먼저 이야기를 할 것입니다. 그래서 많은 기업들이 온라인 고객들을 어떻게 유치할지, 오프라인 매장과 어떻게 연결시켜 매출을 상승시킬지에 대해 고민을 하고 있습니다. 또한, 최근 메타버스 기술이 급부상하면서 이와 연계한 가상매장 등 다양한 시도가 눈에 띄고 있어 옴니채널 마케팅에 대해 알아보고자 합니다. 1. 옴니채널 마케팅이란? 옴니채널은 옴니(Omni)와 채널(Channel)의 합성어이다. 옴니는 라틴어로 모든, 어디에나라는 뜻이며, 채널은 유통경로를 뜻합니다. 말 그대로 풀자면 어디에서든 이용할 수 있는 채널이라고 풀어 볼 수 있으며, .. 경영,마케팅트렌드 2023. 5. 30. 더보기 ›› 디깅 모멘텀(Digging Momentum), 소셜미디어를 통한 확산 마케팅 디깅 모멘텀(Digging Momentum), 소셜미디어를 통한 확산 마케팅 디깅 모멘텀(Digging Momentum)은 제품, 브랜드, 서비스와 관련한 트렌드를 파악하여 다양한 콘텐츠로 활용하는 마케팅 전략입니다. 남다른 몰입을 통해 자신이 관심있어 하는 분야에 깊이 파고드는 사람들을 '디깅러'들이라고 부르고 있으며, 이 디깅러를 활용하여 다양한 마케팅 활동을 하는 것을 디깅 모멘텀이라고 하며, 주로 인스타그램, 유튜브 등의 소셜 미디어를 활용하여 고객들의 참여를 유도하여 브랜드 인지도를 높이고 고객과 긍정적인 관계를 형성할 수 있습니다. 그래서 이 디깅 모멘텀을 활용하여 어떻게 마케팅 수립을 할 수 있는지에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. 소셜미디어 모니터링을 통한 트렌드 파악 최신 트렌드 파악을.. 경영,마케팅트렌드 2023. 5. 29. 더보기 ›› 이전 1 다음
